Unsere Lieferoptionen
Bei Spielzeug Welt Verkauf bieten wir zwei verschiedene Lieferoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung schnell und sicher bei Ihnen ankommt. Wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Kinder ihre neuen Spielzeuge so schnell wie möglich in den Händen halten können, und wir tun unser Bestes, um dies zu ermöglichen.
- Standardversand: Wir verwenden DHL oder FedEx für den Standardversand. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 10-15 Tage nach dem Versand. Die Versandkosten betragen 12,95 €.
- Kostenloser Versand: Für Bestellungen über 50 € bieten wir kostenlosen Versand mit EMS an. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 15-25 Tage nach dem Versand.
Lieferzeiten
Wir verarbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, damit Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.
Rückgabe und Umtausch
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrer Bestellung vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter [email protected], um weitere Anweisungen zu erhalten.
Kundenservice
Unser Kundenservice-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen bei der Auswahl des perfekten Spielzeugs zu helfen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder besuchen Sie uns in unserem Geschäft in Dortmund.